কোর্স ক্রয় ও রিফান্ড
পেমেন্ট সফল না হওয়ার পেছনে বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে। নিচে কিছু সাধারণ কারণ উল্লেখ করা হলো:
- কার্ডের মেয়াদ শেষ: পেমেন্ট করার জন্য যে কার্ড ব্যবহার করছেন তার মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে।
- অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স: আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে বা কার্ডে পর্যাপ্ত টাকা না থাকলে পেমেন্ট সফল হবে না।
- ব্যাংকের নিরাপত্তা ব্যবস্থা: কিছু ক্ষেত্রে আপনার ব্যাংক বা কার্ড প্রদানকারী নিরাপত্তার কারণে পেমেন্ট আটকে দিতে পারে। এটি প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য হয়ে থাকে।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা: দুর্বল বা অনির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় বিঘ্ন ঘটাতে পারে।
- ভুল তথ্য প্রদান: ভুল কার্ড নম্বর, সিভিভি বা এক্সপায়ারি ডেট প্রবেশ করালে পেমেন্ট ব্যর্থ হতে পারে।
- কার্ডের লিমিট: প্রতিদিন বা মাসে একটি নির্দিষ্ট লিমিট পর্যন্ত পেমেন্ট করা যায়। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে পেমেন্ট আটকে যেতে পারে।
রিফান্ড পেতে হলে আমাদের হটলাইন নাম্বারে যোগাযোগ করুন। আমরা রিফান্ড প্রসেস করে দিবো।
পেমেন্ট সেকশনে নিচের দিকে দেখলেই দেখতে পাবেন "I Have A Coupon Code" সেখানে আপনার কুপনটি এপ্লাই করলেই ডিস্কাউন্ট অটোমেটিক এপ্লাই হয়ে যাবে।
একাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নাদি
নাম পরিবর্তনের জন্য সাধারণত নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে হয়:
- প্রোফাইলে লগইন করুন: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- প্রোফাইল সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান: প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'নাম পরিবর্তন' অপশন খুঁজুন।
- নতুন নাম লিখুন: আপনার নতুন নাম লিখুন এবং পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করুন।
প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করার জন্য সাধারণত নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন-
- ইমেইলের নিচে 'আনসাবস্ক্রাইব' লিংক খুঁজুন: প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে সাধারণত 'Unsubscribe' বা 'আনসাবস্ক্রাইব' লিংক থাকে।
- লিংকে ক্লিক করুন: 'আনসাবস্ক্রাইব' লিঙ্কে ক্লিক করে নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করুন।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য সাধারণত নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে হয়:
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- সেটিংসে যান: প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন। এটি সাধারণত আপনার প্রোফাইলের আইকন বা নামের পাশেই থাকে।
- পাসওয়ার্ড পরিবর্তন অপশন খুঁজুন: 'সিকিউরিটি' বা 'পাসওয়ার্ড পরিবর্তন' নামে অপশন খুঁজুন।
- পুরনো পাসওয়ার্ড এবং নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করুন: পুরনো পাসওয়ার্ড দিন এবং নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। নতুন পাসওয়ার্ডটি শক্তিশালী ও নিরাপদ হতে হবে।
- পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন: পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
- ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ: কিছু ক্ষেত্রে, পরিবর্তন নিশ্চিত করার জন্য একটি ইমেইল বা এসএমএস পাঠানো হতে পারে। এতে দেওয়া লিংক বা কোড ব্যবহার করে নিশ্চিত করুন।
কোনো ধরণের প্রস্ন থাকলে যোগাযোগ করুন পড়াশোনার ডেডিকেটেড সাপোর্ট
সাফল্যের প্রথম ধাপ পড়াশোনা
ফ্রি কলে পরামর্শ নিন ক্যারিয়ার কাউন্সিলরের কাছ থেকে